Política de Devolución

Politica de Cambios y Devoluciones.

• Todos los productos tienen cambio.
  
  
• Recordá que tenes 72hs desde que recibiste tu producto para solicitar el cambio.
  
  
• Debes solicitar el cambio vía WhatsApp (3518524944). Es importante que nos envíes fotos y/o videos para confirmar que tanto el producto como su packaging están en buen estado. En caso de que el producto o el packaging no se encuentren en perfectas condiciones, no podremos gestionar el cambio.
  
  
• En caso de que hayas recibido tu compra y quieras realizar cambio por gusto personal o confusión: debes enviarnos el producto (en este caso, los costos de envío corren por cuenta del cliente). Una vez que nos avises vía WhatsApp que enviaste el producto (debes compartirnos el número de seguimiento), podemos realizar el despacho del nuevo producto que desees (el costo del nuevo envío corre por tu cuenta).
• Si recibiste un producto que no pediste por un error nuestro: comunicate via WhatsApp para que podamos gestionar el cambio correspondiente. Todos los gastos de envío en este caso corren por cuenta de Case Company.

Los productos que se hayan enviado como regalo NO tienen cambio ni devolución.

Recordá que tenes 7 días corridos para retirar tu pedido. Transcurrido ese tiempo se considera como pedido abandonado, por lo cual será desarmado y no hay derecho a reclamo.